Entradas estándar para el Edinburgh Dungeon

Accesibilidad:

• La mayoría de las instalaciones están diseñadas para ser totalmente accesibles, sin embargo, el Edinburgh Dungeon está situado en un edificio protegido y esto causa algunas restricciones para los huéspedes con problemas de movilidad.
• Por razones de seguridad, solo se puede acomodar a un huésped en silla de ruedas a la vez para garantizar que haya una silla de evacuación disponible para salir del edificio en caso de necesidad. Por favor, contacte con el operador turístico local después de reservar utilizando la información de contacto que figura en su cupón.

No permitido:

• Personas con disposición nerviosa
• Niños menores de 4 años

Sepa de antemano:

• Su boleto le da derecho a ingresar al Edinburgh Dungeon, con entrada en el horario elegido.
• Los huéspedes con necesidades de accesibilidad tienen derecho a un billete gratuito para cuidadores que se puede reservar en el lugar presentando uno de los siguientes documentos: Derecho a la prestación por discapacidad para menores de 16 años o a pagos personales independientes para personas de entre 16 y 64 años, ya sea en forma de carta que indique que se ha concedido la prestación o el libro de la prestación; Carta de concesión de la prestación por asistencia o de la prestación para cuidadores; Libros de prestaciones por incapacidad o una carta que notifique al destinatario que se ha concedido la prestación; Una insignia azul o naranja, o En caso de discapacidad visual, una tarjeta de registro conocida como BD8 o un Certificado de discapacidad visual (CVI); Prueba internacional de discapacidad (ISA, debe estar impreso el símbolo internacional de acceso o similar).
• Los huéspedes de 16 años o menos deben estar acompañados por un adulto.
• La navegación por la Mazmorra se realiza principalmente por senderos nivelados. Sin embargo, debido a la naturaleza de la atracción y del edificio que la alberga, algunas superficies del suelo son irregulares.
• Se accede a través de pendientes de baja pendiente y ascensores de pasajeros (se aplican restricciones) a los distintos niveles de la atracción.
• Hay varios tramos de escaleras, ambos con salvaescaleras (peso máximo 120 kg/18,8 piedras) y los huéspedes deben poder trasladarse de la silla de ruedas al salvaescaleras sin ayuda del personal de la mazmorra.
• Tenga en cuenta que no se puede acceder a The Edinburgh Dungeon en scooter de movilidad.
• El recorrido por las mazmorras de Edimburgo dura aproximadamente 70 minutos, durante la mayor parte de los cuales los visitantes deberán permanecer de pie a menos que utilicen una silla de ruedas.
• Hay asientos disponibles en algunos espectáculos, pero debido a la naturaleza de la atracción y la demografía de los grupos, no se pueden garantizar asientos prioritarios.
• Dado que la mazmorra es muy oscura y el suelo suele ser irregular, las personas con discapacidad visual, ciegas o con discapacidad visual podrían tener dificultades para desplazarse por las instalaciones. Para obtener más información, envíe un correo electrónico al operador turístico local utilizando los datos de contacto que aparecen en su cupón después de realizar la reserva.
• Los perros de asistencia son bienvenidos.
• Tenga en cuenta que hay ruidos fuertes, efectos de niebla y olores (buenos y malos) que pueden confundir a los animales de asistencia. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con el operador turístico local utilizando los datos de contacto que figuran en su cupón después de la reserva.
• Tres áreas de espectáculos contienen luces intermitentes que pueden afectar a los visitantes con epilepsia fotosensible. Por favor, hable con un miembro del equipo local antes de entrar. Se proporcionará una ruta alternativa para quienes deseen evitar estas áreas.
• Los visitantes sordos, con discapacidad auditiva y usuarios de Lengua de Señas Británica (LSB) pueden traer un asistente gratuito. La Experiencia de las Mazmorras de Edimburgo se presenta principalmente con actores y voces en off, y a menudo con poca iluminación. Es posible que algunos visitantes sordos, con discapacidad auditiva y usuarios de Lengua de Señas Británica (LSB) no experimenten plenamente algunos elementos de la atracción.
• Lamentablemente, no hay estacionamiento designado en el lugar para los titulares de tarjetas azules.
• Los baños accesibles principales se encuentran justo después de las admisiones en el nivel inferior, al que se puede acceder mediante ascensor antes del recorrido.
• En el Cementerio, los bancos se despliegan con un movimiento repentino y en el espectáculo de fantasmas del Castillo, se balancean y vibran. Por favor, informe al actor del espectáculo de carruajes si presenta alguno de los siguientes síntomas: problemas cardíacos, marcapasos, problemas de espalda o cuello, fracturas en las extremidades o cirugía reciente, visitas embarazadas, una afección que pueda causar lesiones o complicaciones por movimientos bruscos o dolor crónico.
• El Teatro de Anatomía presenta un breve, pero sorprendente, movimiento bajo los asientos en un momento dado durante la función. Esto puede causar molestias a los asistentes con alguna de las siguientes afecciones: problemas cardíacos o marcapasos, problemas de espalda o cuello, fracturas en extremidades o cirugía reciente, embarazadas, alguna afección que pueda provocar lesiones o complicaciones por movimientos bruscos, o dolor crónico.
• Por favor, informe a un miembro del personal si sufre de epilepsia antes de que comience su recorrido para que se puedan hacer los arreglos necesarios.
• Los usuarios de sillas de ruedas deben poder trasladarse sin ayuda dentro y fuera de los asientos del vehículo.